Jahresrechnung 2020: Abfrage fehlender Zählerstände

11.01.2021 Mit einer Telefonaktion wollen die Stadtwerke Lünen noch fehlende Zählerstände ermitteln. Ab dem 12. Januar 2021 beginnen Servicemitarbeiter mit den Anrufen bei SWL-Kunden.

Für die Erstellung der Jahresrechnung 2020 sind die Stadtwerke Lünen in diesem Jahr besonders auf die Unterstützung ihrer Kunden angewiesen. Grund waren und sind die gestiegenen Infektionszahlen zur Corona-Pandemie, die eine umfängliche Kontaktreduzierung auch im Rahmen der Zählerablesung zum Jahresende 2020 erforderlich machten. Statt der sonst üblichen Ableser, die die Zählerstände bei den Kunden vor Ort abgelesen haben, bat die SWL ihre Kunden in einem Anschreiben um eigenständige Ablesung und Übermittlung.

Durch die aktive Mithilfe der Kunden liegt bereits ein Großteil der Stände vor. Dennoch stehen noch einige Zählerstände aus. Diese wird die SWL nun telefonisch ab Dienstag, 12. Januar 2021 bei den Kunden erfragen.

Hinweis

Sollten Kunden unsicher sein, ob sie tatsächlich von einem Mitarbeiter der Stadtwerke Lünen angerufen werden, so können sie sich unter Telefon 02306 / 707-3009 rückversichern und über diese Nummer oder per E-Mail an ablesung@SWL24.de ihre Zählerstände mitteilen.